Gestão de stakeholders em projetos: guia completo
Como identificar, analisar, engajar e acompanhar as partes interessadas do projeto, do registro ao plano de comunicação, com modelos prontos e exemplo...
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Partes interessadas, matriz RACI, plano de comunicação, reuniões, status report e liderança de equipes de projeto.
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Modelo de ata para reuniões de projeto com os campos que importam, um exemplo preenchido de reunião de obra e o método para escrever durante a reunião...
Como usar a matriz RACI num projeto ágil sem contrariar o Guia do Scrum: o que não colocar na matriz, as fronteiras em que ela ajuda, regras de adapta...
Como classificar as partes interessadas na grade poder x interesse, com a estratégia de comunicação de cada quadrante, os casos difíceis de classifica...
Como preencher a matriz de avaliação do engajamento com base em comportamento observado, escolher o nível desejado de cada parte e transformar as dist...
O que vai na matriz de comunicação e no plano que a contém, coluna por coluna, com critérios para escolher responsável, frequência e canal e um exempl...
A diferença prática entre mapas e matrizes de partes interessadas, os formatos que existem em cada grupo, um quadro de escolha por situação e a sequên...
O roteiro completo para montar o mapa das partes interessadas do projeto, das escalas de nota à oficina com a equipe, com um exemplo preenchido de eve...
O modelo de Hersey e Blanchard explicado para quem lidera equipes de projeto: os quatro estilos, como avaliar competência e comprometimento por tarefa...
Um cenário ilustrativo de implantação de sistema acompanhado do diagnóstico ao reforço, com as tabelas, decisões e ajustes que a gestão de mudanças pr...
O modelo de mudança de Jurgen Appelo, do livro How to Change the World, explicado parte por parte, com um exemplo de aplicação num PMO e os limites do...
Listas ilustrativas de stakeholders para sete tipos de projeto comuns no Brasil, organizadas por categoria, com o que cada grupo espera e a parte inte...
Um plano de comunicação preenchido do começo ao fim para a troca do sistema de ponto numa indústria de três turnos, com públicos, matriz de comunicaçã...
Duas matrizes RACI completas, uma de mudança de escritório e outra de implantação de processo eletrônico numa prefeitura, com a explicação de cada let...
Duas matrizes de stakeholders completas, uma de implantação de sistema numa rede de escolas e outra de reforma de fachada num condomínio, com o racioc...
Dois mapas de stakeholders preenchidos do começo ao fim, um de implantação de prontuário eletrônico e outro de evento público, com notas, quadrantes,...
Onde equipe e liderança aparecem no PMBOK 8 (princípios, domínio de recursos e domínio de partes interessadas), o que mudou em relação às edições 6 e...
Um roteiro em sete passos para o gerente de projetos mediar conflitos entre partes interessadas com objetivos opostos, do diagnóstico à decisão regist...
Seis técnicas para levantar as partes interessadas do projeto, perguntas específicas para obra, TI, evento, órgão público e lançamento de produto, e a...
Como montar uma matriz RACI no Excel que se confere sozinha, com lista suspensa, formatação condicional, fórmulas de checagem e versão pronta para apr...
O passo a passo para montar uma matriz RACI online e grátis, da escolha dos papéis ao download em Excel, com a revisão automática que aponta atividade...
Como preparar, antes que aconteça, a comunicação de uma crise no projeto: níveis e gatilhos, comitê e porta-voz, ordem de aviso, mensagens-base, obrig...
As três matrizes de responsabilidade mais usadas comparadas lado a lado, com equivalências entre as letras, um exemplo aplicado a uma migração para nu...
O que o registro das partes interessadas precisa ter, campo a campo, com um modelo para copiar, um exemplo preenchido de projeto público e as regras p...
A diferença entre o relatório de sprint, feito para o time e o Product Owner, e o status report ágil, feito para patrocinador e diretoria, com modelo...
Quem são os stakeholders num projeto ágil, o que o Guia do Scrum define sobre eles, o papel do Product Owner e do Scrum Master e as práticas que mantê...
O que distingue os stakeholders internos dos externos, exemplos de cada grupo em projetos de TI, obra e setor público, os casos que geram dúvida e o q...
Passo a passo para montar um modelo de status report em Excel com abas de resumo, marcos, riscos, decisões e histórico, semáforo por formatação condic...
Modelo de status report de uma página para patrocinador e diretoria, com os sete blocos que importam, critérios objetivos de semáforo e um exemplo pre...
Como montar o plano de comunicação de uma mudança organizacional em sete passos, do mapa de impacto por grupo ao reforço depois da virada, com modelo...
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Os 8 passos de Kotter traduzidos para o trabalho do gerente de projetos, com entregável e sinal de alerta de cada etapa, um exemplo ilustrativo e as c...
O modelo de mudança atribuído a Kurt Lewin traduzido para o trabalho de projeto: o que fazer em cada uma das três etapas, como montar a análise de cam...
Um modelo de plano de comunicação em branco, seção por seção, com o que escrever em cada campo, uma versão enxuta para projetos pequenos e o roteiro d...
O modelo de Mitchell, Agle e Wood explicado para projetos: os três atributos, as sete classes de partes interessadas, um passo a passo de aplicação e...
As cinco fases do modelo de Tuckman explicadas para quem gerencia equipes de projeto, com os sinais de cada estágio, o papel do líder, um exemplo de i...
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