Um programa reúne projetos (e às vezes atividades operacionais) que dependem uns dos outros e servem a um mesmo objetivo maior. A transformação digital de uma rede de lojas pode ser um programa com vários projetos: novo site, aplicativo, integração com o estoque, treinamento das equipes.
A razão de existir do programa é a coordenação. Os projetos disputam as mesmas pessoas, dependem das entregas uns dos outros e só geram o benefício completo quando funcionam juntos. O gerente de programa cuida dessas interdependências e dos benefícios; os gerentes de cada projeto cuidam das entregas.
Na prática
Se três projetos compartilham equipe, prazo final e patrocinador, e o atraso de um trava os outros, vale gerenciá-los como programa, com um cronograma integrado e um comitê comum.