Episódio 5 · Riscos · Intermediário · 10 min
O Projeto que Pode Dar Errado
Responda a ameaças e oportunidades pagando o custo certo, antes que o risco vire problema.
- Riscos
- Intermediário
- 10 min
- Sozinho · Com a equipe · Em sala de aula
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Revanche: a situação em que você errou da última vez
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Partida do desafio: mesmo modo e mesma sorte do colega.
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O tempo acabou. A decisão foi tomada por omissão.
Sua decisão:
Partida concluída
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Partida fora do ranking (sem relógio ou refeita).
O que mudou com a decisão diferente
| Indicador | Partida original | Com a decisão diferente |
|---|---|---|
| Pontos |
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1 Viver: o que aconteceu
Entregas por rodada
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2 Refletir
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3 Entender
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4 Aplicar no seu projeto
Raciocínio do especialista
O tempo acabou e a decisão foi tomada por omissão.
(sua escolha)
O que você aprendeu nesta partida
Calibração: saber o que se sabe
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O que você vai aprender
- Escolher entre escalar, prevenir, transferir, mitigar e aceitar uma ameaça, pelo custo e pelo efeito de cada resposta
- Responder a oportunidades: explorar, compartilhar, melhorar, aceitar ou escalar
- Usar o valor monetário esperado para dimensionar a reserva e a resposta
- Reconhecer riscos residuais e secundários, que continuam ou nascem depois da resposta
Como funciona
A cada rodada surge um risco do lançamento da Entrega Aurora em 3 horas, com chance e impacto estimados.
Você escolhe a resposta e, nas decisões principais, o motivo. Cada resposta custa prazo, reserva, valor ou confiança.
No fim, você vê quais riscos se materializaram, o raciocínio de cada opção e pode jogar de novo mudando uma decisão.
Vai usar em aula ou com a equipe?
O kit do facilitador tem roteiro de 30 e 60 minutos, perguntas de debate, material para imprimir e modo apresentação.
Sobre riscos
O Projeto que Pode Dar Errado é um jogo de decisão sobre gestão de riscos em projetos. Você assume o lançamento da Entrega Aurora em 3 horas, o serviço de entrega no mesmo dia da Casa Aurora, uma rede fictícia de casa e decoração com sede em Campinas. O lançamento precisa sair antes do congelamento de sistemas de 1º de novembro, a tempo da Black Friday. A cada rodada surge um risco novo: uma transportadora que não entrega a integração, dados pessoais expostos na tela do entregador, uma previsão de chuva forte, uma decisão que não cabe na sua alçada. E, no meio das ameaças, uma oportunidade que pode encurtar o cronograma.
Para cada ameaça, você escolhe uma resposta: escalar para quem tem autoridade, prevenir (evitar) mudando o plano, transferir a consequência para terceiros, mitigar reduzindo a chance ou o impacto, ou aceitar, de forma ativa, com reserva e gatilho, ou passiva. Para a oportunidade, a lógica se inverte: você pode explorar, compartilhar, melhorar, aceitar ou escalar. Nenhuma resposta é de graça. Cada uma custa prazo, reserva de contingência, valor para o cliente ou confiança da patrocinadora, e o jogo mostra esse custo na hora.
O que torna o jogo diferente é o tempo. Algumas escolhas parecem ótimas no momento e cobram duas ou três rodadas depois, quando o risco se materializa. Uma multa no contrato agrada a patrocinadora, mas não traz a integração que falta. Desligar testes recupera o prazo, mas cria um risco secundário que aparece justo no congelamento. No fim, você vê a cadeia de causa e efeito de cada decisão, o raciocínio do especialista para todas as opções e a rodada em que vale a pena pensar de novo, com a opção de jogar outra vez mudando só aquela decisão.
O jogo também treina o cálculo que sustenta boas respostas: o valor monetário esperado, que é a probabilidade multiplicada pelo impacto. Com ele, você compara o custo de cada resposta com o tamanho do risco e evita os dois extremos, gastar pouco demais e ficar exposto, ou gastar a reserva inteira num risco pequeno e deixar os outros sem cobertura. Nas decisões principais, além da resposta, você escolhe a justificativa, porque o que se treina aqui é o julgamento, e não a memorização de nomes de estratégias.
Há três modos. No Aprendiz, você recebe dicas, vê a avaliação logo depois de cada decisão principal e é avisado quando um efeito atrasado está chegando. No Profissional, as dicas somem, imprevistos sorteados consomem reserva e prazo, e a avaliação vem só no fim. No Executivo, os efeitos pesam mais, há uma rodada extra com um pedido de ampliação perto do congelamento e um indicador de exposição a riscos, e cada decisão tem 40 segundos, com a opção de jogar sem relógio fora do ranking.
O jogo serve para quem gerencia projetos, analistas de risco, estudantes e turmas. Professores e facilitadores encontram um kit com roteiros de 30 e 60 minutos, cartas de risco para imprimir, perguntas de debate com respostas comentadas e a sugestão de continuar a conversa num mapa de riscos no QuadroVisual. Depois da partida, a matriz de riscos gratuita ajuda a levar o raciocínio para o seu projeto real.
Perguntas frequentes
Transferir um risco é o mesmo que eliminá-lo?
Não. Transferir passa a consequência, quase sempre financeira, para outra parte, como uma seguradora ou um fornecedor com multa em contrato. O evento ainda pode acontecer e ainda pode atrasar o seu projeto. Por isso a transferência funciona melhor quando o impacto é sobretudo financeiro.
Aceitar um risco significa não fazer nada?
Nem sempre. A aceitação passiva é seguir em frente e lidar com o que vier. A aceitação ativa separa uma reserva, combina um gatilho e prepara um plano para quando o risco acontecer. As duas são legítimas; a ativa costuma ser a escolha certa quando o impacto não é pequeno.
Como o jogo usa o valor monetário esperado?
Numa das rodadas você recebe a probabilidade e o impacto de um risco e o valor esperado já calculado. Ele serve para comparar respostas: pagar muito mais do que o risco vale consome a reserva que protege os outros riscos, e pagar muito menos deixa o projeto exposto.
Oportunidade também é risco?
Sim. Risco é incerteza que pode afetar os objetivos, para o bem ou para o mal. Uma oportunidade pede respostas próprias, como melhorar a chance de ela acontecer, explorar para garantir o ganho ou compartilhar com quem pode capturá-lo melhor.
Posso usar o jogo em aula ou com a minha equipe?
Pode. O kit do facilitador traz roteiros de 30 e 60 minutos, cartas de risco para imprimir, perguntas de debate por rodada e o modo apresentação para projetar o jogo para a turma, sem pontuação individual.