Kanban Method e Kanban Guide: as duas referências do método

Muita gente espera que o Kanban Guide seja o equivalente do Guia do Scrum: um documento oficial, curto, que diga o que é e o que não é Kanban. O documento existe, mas não é a única referência do método. Há duas fontes principais, com origens, vocabulário e ênfases diferentes, e quem estuda Kanban acaba esbarrando nas duas sem perceber que está lendo escolas distintas.

De um lado está o Kanban Method, mantido pela Kanban University. Do outro, o Kanban Guide, um documento aberto publicado por Daniel Vacanti e colaboradores. A seguir você vê o que cada referência define, onde concordam, onde divergem e qual faz mais sentido para o seu objetivo: implantar numa equipe, mudar uma área inteira ou escolher uma certificação.

Por que existem duas referências de Kanban

O Kanban aplicado ao trabalho do conhecimento nasceu de práticas que circulavam na comunidade ágil e Lean. Com o tempo, grupos diferentes passaram a descrever o método de formas diferentes. Um deles organizou o Kanban Method como uma abordagem de gestão de mudança e de entrega de serviços. Outro preferiu uma definição mínima, centrada no fluxo, no estilo de um guia curto.

Não se trata de uma referência certa e outra errada. As duas compartilham a mesma base (visualizar o trabalho, controlar o trabalho em andamento, gerenciar o fluxo, melhorar de forma contínua) e divergem em quanto prescrevem além disso. Para o histórico do método desde a Toyota, veja o que é Kanban.

O que é o Kanban Method

O Kanban Method é a abordagem mantida pela Kanban University, organização fundada em 2010 por David J. Anderson e um grupo de praticantes, que se apresenta como a casa global do método. A Kanban University descreve o método como desenhado especificamente para o trabalho do conhecimento.

Princípios de gestão de mudança

O Kanban Method parte de uma ideia central: não começar com uma grande reorganização. Os princípios publicados pela Kanban University são:

1. Comece com o que você faz agora.
2. Busque mudança incremental e evolutiva, em vez de redesenho completo.
3. Respeite o processo, os papéis, as responsabilidades e os cargos atuais.
4. Incentive atos de liderança em todos os níveis.

As seis práticas gerais

1. Visualizar o trabalho, o fluxo e os riscos de negócio.
2. Limitar o trabalho em andamento.
3. Gerenciar o fluxo.
4. Tornar as políticas explícitas.
5. Implementar ciclos de feedback.
6. Melhorar colaborativamente e evoluir experimentalmente, usando modelos e o método científico.

A leitura aplicada desses princípios para quem lidera projetos está em princípios do Kanban para líderes de projetos.

O que o Kanban Method acrescenta

Além dos princípios e práticas, a escola da Kanban University traz um conjunto de ferramentas: reuniões de feedback (como a reunião diária, a revisão de entrega do serviço, a revisão de operações e a revisão de riscos), classes de serviço, a abordagem STATIK para desenhar o sistema e um modelo de maturidade. É uma abordagem pensada para levar o Kanban de uma equipe a vários serviços e à organização.

O que é o Kanban Guide

O Kanban Guide é um documento curto, disponível gratuitamente em kanbanguides.org sob licença Creative Commons. A versão vigente, de maio de 2025, é publicada pela Orderly Disruption Limited e pela Daniel S. Vacanti, Inc., com colaboradores como John Coleman e Daniel Vacanti. Versões anteriores são de 2020.

A definição

O guia define Kanban como uma estratégia para otimizar o fluxo de valor por meio de um processo. O foco inteiro do documento é o fluxo: o movimento do valor potencial pelo sistema.

As três práticas

1. Definir e visualizar o fluxo de trabalho.
2. Gerenciar ativamente os itens no fluxo.
3. Melhorar o fluxo de trabalho.

A definição de fluxo de trabalho

O guia pede que a equipe torne explícito um entendimento compartilhado do fluxo, com no mínimo: o que são os itens de trabalho, onde começam e terminam, por quais estados passam, como o trabalho em andamento é controlado, as políticas para mover itens e uma expectativa de nível de serviço (uma previsão de prazo com probabilidade, baseada no tempo de ciclo histórico). Essa definição é visualizada no quadro Kanban.

As quatro medidas obrigatórias

O guia permite que a equipe use outros nomes para as medidas, desde que o significado seja o mesmo. A idade do item, que muitas equipes ignoram, tem guia próprio em idade do item em andamento.

Kanban Method e Kanban Guide lado a lado

Onde concordam

Visualizar o trabalho, controlar o trabalho em andamento para criar um sistema puxado, tornar as políticas explícitas e melhorar com base em dados. Uma equipe que aplica bem qualquer uma das duas referências terá um quadro parecido, com limites e métricas.

Onde divergem

A divergência é de amplitude. O Kanban Method trata a mudança organizacional e a gestão de serviços como parte do método; o Kanban Guide deliberadamente deixa isso de fora para ser aplicável a qualquer contexto. O guia é mais prescritivo nas métricas; o método é mais prescritivo na forma de introduzir e escalar.

O Kanban Guide para times Scrum

Existe ainda um terceiro documento que costuma confundir: um guia de Kanban voltado a times Scrum. A Scrum.org indica esse texto, junto com o Guia do Scrum, como leitura de preparação do curso Professional Scrum with Kanban (PSK). A ideia é aplicar as práticas de fluxo dentro do Scrum, sem mudar o framework. Para quem já usa Scrum, é o caminho mais curto para incorporar métricas de fluxo ao trabalho da sprint.

Qual referência usar

Na prática, muitos profissionais usam as duas: o rigor das quatro medidas do guia e os princípios de mudança e as reuniões do método. Não há conflito em combinar, desde que a equipe saiba de onde veio cada prática e não misture vocabulários no mesmo quadro.

Certificações ligadas a cada referência

• Kanban University: trilha que começa no Team Kanban Practitioner (TKP), passa pelo Kanban System Design (KSD) e leva à credencial Kanban Management Professional (KMP).
• ProKanban.org: cursos como o Applying Professional Kanban, centrados em fluxo, limites de WIP e métricas; o site da organização traz o Kanban Guide entre seus materiais de referência.
• Scrum.org: o curso PSK e a avaliação PSK I, para quem trabalha com Scrum.
• PMCert: a certificação CKMS, que tem guia próprio em certificação CKMS.

Preços, formatos e regras de cada certificação mudam com frequência; confira sempre no site da organização antes de decidir.

Comece pela referência certa para o seu caso

Leia o Kanban Guide de ponta a ponta (ele é curto) e compare com o quadro atual da sua equipe: os itens, o início e o fim, os estados, o controle de WIP e as políticas estão explícitos? Onde faltar algo, os princípios do Kanban Method ajudam a introduzir a mudança sem ruptura. Para aprender as duas visões aplicadas a projetos, com prática guiada, o curso de Kanban da Projeto Diário trabalha princípios, métricas, cadências e o modelo de maturidade, e prepara para a certificação CKMS.