A matriz de probabilidade e impacto é a ferramenta mais usada para priorizar riscos. Cada risco recebe uma nota de probabilidade e uma de impacto, geralmente de 1 a 5, e a combinação indica o nível: baixo, médio, alto ou crítico. O resultado costuma ser mostrado como um mapa de calor, com as células coloridas por nível.
Para a matriz funcionar, as escalas precisam ser definidas antes: o que significa impacto 4 neste projeto? Um atraso de um mês? Um custo acima de R$ 100 mil? Sem essa definição, cada pessoa pontua de um jeito, e a priorização perde o sentido.
Na prática
A matriz prioriza, mas não decide sozinha. Riscos de impacto máximo e baixa probabilidade, como um acidente grave, podem merecer resposta mesmo com pontuação moderada.