Escola de Harvard
Os princípios e as técnicas da escola de direito de Harvard: âncora, ZOPA, MINIMAX e BATNA.
Preparatório para a certificação CCNS (PMCert)
Negociação profissional, com o exame CCNS incluído
Uma certificação ajuda você a construir confiança com empregadores e clientes, atuais e futuros, deixando claro que você tem a experiência necessária para preparar, planejar e executar negociações profissionais.
- 15PDUs
- CCNSexame incluído
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60 depoimentos de alunos deste curso e 981 de toda a Projeto Diário
Profissionais de empresas como estas já estudaram com a Projeto Diário
- Itaú
- Petrobras
- SERPRO
- Eurofarma
- NTT
- T-Systems
- Accenture
- iFood
- Arcos Dourados
- UNITEL
- Mendes Holler Engenharia
- Porto
- Concremat
- Netshoes
- Bradesco
- Prefeitura de Goiânia
- B2W Digital
- BM&FBovespa
- BT
- Jacitara Holding
- Atos Consulting
- Andrade Gutierrez
- IBM
- Vivo
- Walmart
- Thomson Reuters
- Softtek
- Santander
- Serasa Experian
- Plusoft
- NSI
- TOTVS
- Supra Engenharia
- Embraer
- Sustentech
- Algar Telecom
- Banco BV
- Mineração Rio do Norte
- Construtora Lorenzini
- Dufry
- InfoServer
- SESI SENAI
- Casas Bahia
Para quem é
Quem precisa deste curso de Negociação
- Para você que está encontrando dificuldades em criar situações vantajosas, em que todas as partes envolvidas ficam satisfeitas com o resultado.
- Você que não se sente confiante no processo de negociação.
- Para você que não tem tanta experiência em negociação, mas é inteligente, muito bem informado e enxerga uma oportunidade a curto prazo de desenvolver essa habilidade.
- Você que é questionador e sabe que uma boa negociação com as partes interessadas pode mudar os resultados da organização.
- Para você que é experiente e enxerga que pode resolver um desentendimento no local de trabalho de forma rápida e eficiente.
- Você que ainda não foi designado ou não teve oportunidade para trabalhar em cargos de gestão, mas que, na primeira oportunidade que aparecer, quer se sentir preparado e habilitado para exercer a função.
- Você que quer se diferenciar, sendo reconhecido pela alta administração.
Turma fechada para empresas: o formato, a carga horária e o calendário são combinados com a sua equipe.
Por que agora
Por que investir neste curso agora
Influência e rapport
Táticas e princípios de influência, moedas de troca, estilos comportamentais dos negociadores e rapport aplicado à negociação.
Especialização
Você conhece as técnicas de negociação e as aplica em diversos momentos da carreira.
Conteúdo
Conteúdo do curso
O treinamento apresenta as principais técnicas e boas práticas dos modelos de negociação mais reconhecidos, em cinco aulas com dinâmicas em grupo.
- Módulos
- 5
-
01
Aula 1: Introdução
- Os desafios da negociação: os fatores que impactam os resultados e os comportamentos e atitudes que apoiam a busca pelos resultados esperados
- Escola de Harvard: princípios e técnicas da escola de direito de Harvard, com âncora, ZOPA, MINIMAX e BATNA
-
02
Aula 2: Influência e negociação
- Origem do comportamento de influência
- Táticas de influência
- Princípios de influência
- Assessment de influência
- Moedas de troca
-
03
Aula 3: Negociações B2B e comunicação
- Spin Selling: desenvolvendo a habilidade de fazer perguntas
- Estilos comportamentais dos negociadores
- Vendas desafiadoras
- Gestão de conflitos
-
04
Aula 4: Rapport na negociação
- Estratégias de PNL para comunicação
- Como estabelecer confiança de forma instantânea
- Como estabelecer uma comunicação de alto impacto nas negociações
- Rapport: técnica de influência comportamental
- Negociações em projetos internacionais
-
05
Aula 5: Simulados
- Avaliação, revisão e preparação para o exame CCNS
Incluído no curso
Exame CCNS: o voucher está incluído no curso
Ao final do treinamento, cada participante receberá um voucher da PMCert e prestará o exame CCNS (Certified Customer Negotiation Specialist). A prova é on-line, com 50 perguntas de múltipla escolha e 60 minutos de duração.
Quem ensina
Sergio Torres
Instrutor do curso e fundador da Projeto Diário
Atualmente, ocupa a posição de Gerente de Programa para projetos estratégicos e também Coordenador da equipe de Gerentes de Projetos de Tecnologia e Segurança da Informação na Ipiranga (Grupo Ultra).
Tem vasta experiência em negociações complexas com equipes multidisciplinares e grandes empresas, para o fechamento de contratos. É palestrante, facilitador e consultor, com mais de 16 anos de experiência em programas In Company, e instrutor APMT credenciado pela PMCert para os preparatórios da certificação CCNS.
Atuou em empresas como Petrobras, MetLife, Mercedes-Benz (Daimler), Porto Seguro, Hewlett-Packard, Ericsson e EDS.
10 certificações profissionais
- CCNS
- PMI-PfMP
- PMI-PgMP
- PMI-ACP
- PMI-RMP
- PMP
- PRINCE2 Agile Practitioner
- PSPO
- ASF
- Agile DevOps
Quem fez
O que dizem os alunos
O treinamento trouxe visões importantes sobre a prática de negociação, com excelentes métodos que podem ser aplicados no dia a dia. Gostei muito das dinâmicas e do grupo como um todo. O resultado foi que me fez compreender a importância de se construir um relacionamento de qualidade e confiança em qualquer ambiente de...
Mesmo após quase 50 anos de atuação em engenharia civil e gerenciamento de projetos e programas, sempre é útil conhecer técnicas e ferramentas para o exercício das atividades. A revisão de conteúdo e conceitos permite racionalizar o trabalho, principalmente no campo da negociação, que está presente em nosso dia a dia....
O curso serviu tanto como revisão de conteúdo, visto que a equipe já tinha realizado outros treinamentos sobre o assunto, como para que discutíssemos outros aspectos sobre o tema. Os resultados identificados foram: -Revisão do assunto -Novos conceitos e visão -Certificação Os pontos destacados foram: Profissional quali...
Turma fechada
Comece hoje a preparação para a CCNS
- Apenas In Company
- Exame CCNS incluído
- 15 PDUs (6 B · 5 P · 4 W)
- Certificado digital de conclusão
Como é o formato do curso?
Turma fechada para empresas (In Company), ao vivo por videoconferência. O número de encontros, a carga horária, o calendário e o prazo de acesso às gravações são combinados com a sua equipe na proposta.
O curso de Negociação prepara para alguma certificação?
Sim. É preparatório para a certificação CCNS (Certified Customer Negotiation Specialist) da PMCert. Ao final do treinamento, cada participante receberá um voucher da PMCert e prestará o exame.
O exame CCNS é presencial ou on-line?
O exame é realizado on-line pela PMCert, com 50 perguntas de múltipla escolha e duração de 60 minutos. A pontuação de aprovação é de 35 de 50, ou 70%.
Quantas PDUs o curso soma?
15 PDUs: 6 em Business Acumen, 5 em Power Skills e 4 em Ways of Working. O PMI exige 60 PDUs a cada três anos para renovar PMP e PgMP.
Receberei certificado de participação?
Sim. Ao concluir o curso, você tem acesso ao certificado de conclusão em formato digital.
Como funciona a proposta?
Você informa o tema, o número de participantes e o prazo no formulário. Respondemos em até um dia útil com programa, formato e investimento.