Procurando descobertas
As pessoas têm baixos níveis de crescimento quando sua atenção as impede de ter idéias ou descobertas. Geralmente, ouvimos os outros a partir da perspectiva de concordarmos ou não com o que está sendo dito. Esta limitação nos prende profundamente ao nosso processo padrão de pensamento. Quando ouvirmos alguém a partir da perspectiva de concordar ou discordar, não dará muito resultado.
Se concordarmos com o que está sendo dito, provavelmente já o sabíamos, ou isso já fazia sentido para nós. Se discordarmos do que está sendo dito, não daremos muito valor e a descartaremos. Na verdade, já estaremos preparando mentalmente nossos argumentos sem ouvir o que a pessoa tem a dizer. Ouvir a partir desta perspectiva nos proporciona pouca coisa em termos de novos conhecimentos, mas traz grandes recompensas psicológicas. Isso nos dá a razão e nós somos viciados em ter razão.
Como resultados, continuamos a ouvir através desta perspectiva de concordar ou discordar. Rejeitamos, o tempo todo, todas as novas possibilidades. As descobertas em nosso pensamento só virão quando explorarmos o reino do que não sabemos que não sabemos. Este reino, também chamado de cegueira, representa a parte principal naquilo em que é possível nos desenvolvermos e expandirmos.
Os reinos do que sabemos e do que não sabemos são muito pequenos. Eles correspondem perfeitamente à nossa atitude de concordar ou discordar do que está sendo dito. O acesso ao terceiro e mais vasto reino do que você não sabe que não sabe virá ao perceber que você está ouvindo para concordar ou discordar, e mudar para ouvir tendo em vista o aparecimento de idéias.
Para gerar esta audiência poderosa, você precisa estar disposto a abrir mão de sua necessidade de ter razão e, em vez disso, ouvir procurando novas possibilidades. Ao reconhecer quando você está nutrindo seu vício por ter razão, concordando ou discordando, e decidir ouvir em busca de novas possibilidades irá resultar na descoberta de novos territórios, de cuja existência você nunca havia percebido.
Suscitando o melhor nos outros:
1-Ouça buscando novas possibilidades em todas as suas conversas. Pratique pensar sem ser a partir do ponto de vista tradicional.
2-Policie-se quando estiver ouvindo pensando já em concordar ou discordar.
3- Mantenha sua atenção no que está sendo dito sobre o ponto de vista do locutor e só depois faça suas observações acerca do que foi dito.
O fortalecimento através da atenção irá criar a segurança para que a outra pessoa tente sob uma perspectiva diferente, e espaço necessário para persuadí-la ao seu ponto de vista. Isso pode ser uma oportunidade para aumentar nosso poder e eficiência pessoais, ao ouvir com compromisso a outra pessoa, tentando imaginar como seria estar no seu lugar.
Sua disposição em abrir mão da necessidades de estar certo e dominar a outra pessoa é essencial para fortalecer qualquer conversa. Se você considerar a outra pessoa capaz, competente e criativa enquanto a ouve, terá a habilidade de levá-la a ver algo que ela podia não ter visto antes.
Engrandeça a outra pessoa, em vez de diminuí-la - que é geralmente o que acontece quando nosso ego fala mais alto ao discordarmos de cara com alguém.
Atentar a valores em TODA conversa irá lhe proporcionar infinitas idéias, que você não conseguiria com pouca coisa em jogo.
"Uma das melhores formas de persuadir as pessoas é com as orelhas - ouvindo-as. " (Dean Rusk, secretário de Estado dos USA durante os mandatos dos presidentes John F.Kennedy e Lyndon B. Johnson).
Biografia:
Dr. Joe Rubino - O Poder do Sucesso (Livro 02).
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|189.6.127.xxx |28-05-2011 21:57:18 Kley MacedoOlá Roberto,
Primeiramente, obrigada pelo sábio comentário.
Bom, é isso mesmo. Na verdade as pessoas ouvem já preparando seus argumentos, críticas e opiniões, simplesmente para alimentar seu próprio ego, sem se preocupar em elevar o potencial do outro!
Abraços,
Muitas pessoas julgam ser boas ouvintes, mas na verdade temos poucos que sabem, com sutileza, ouvir e falar corretamente (e também digo isto gramaticalmente falando). Tentar impor, com argumentos, o que nós achamos ser correto é válido, desde que deixemos o outro lado também ter esta oportunidade. E, após isto tudo, concluir com equilíbrio qual será o caminho a seguir. Afinal, como diz o velho ditado: "falar é prata, e ouvir é ouro!".